bedel.ba

Brisanje naloga i podataka

Kako zatražiti brisanje vašeg korisničkog naloga i ličnih podataka iz Bedel.ba i Bedel mobilne aplikacije.

Kako zatražiti brisanje naloga

Ako želite obrisati svoj korisnički nalog i lične podatke, pošaljite nam zahtjev na jedan od sljedećih načina, koristeći email adresu ili broj telefona kojim ste se registrovali:

U zahtjevu navedite ime i prezime i email/broj telefona registrovan u aplikaciji, kako bismo mogli pronaći i potvrditi vaš nalog.

Rok obrade

Zahtjev za brisanje naloga obrađujemo u roku od 30 dana od prijema. O završetku brisanja bićete obaviješteni na email adresu sa koje ste poslali zahtjev.

Koji podaci se brišu

  • Podaci profila (ime, email, telefon, adresa) i pristupni podaci naloga
  • Podaci o lokaciji i drugi podaci povezani direktno sa korisničkim nalogom

Koji podaci se čuvaju i zašto

Zbog zakonskih obaveza (računovodstveni i poreski propisi u Bosni i Hercegovini), evidenciju o izvršenim uplatama i izdatim računima moramo čuvati određeni period i nakon brisanja naloga, u skladu sa važećim zakonima. Ovi podaci se čuvaju isključivo u finansijske/zakonske svrhe i ne koriste se ni u koju drugu svrhu nakon brisanja naloga.

Više informacija o obradi ličnih podataka pogledajte u Politici privatnosti.